银基依托腾讯微信创酒业“社交电商”模式

近日,香港银基集团(以下简称银基)在20周年之际依托腾讯微信正式推出小程序电子礼品服务——品汇壹号“醉心意”再度引起业内外的关注。据了解,用户通过“醉心意”小程序就能直接选择购买与产品相对应的电子礼品,更能像发微信红包一样依托移动社交平台将之分享给亲朋好友。

  众所周知,将实物赠礼转变为可定制主题的社交电子礼品,目前这项功能只对星巴克、麦当劳、周大福、金鹰集团等少数商家开放;显然,在酒业营销界,银基的“醉心意”的社交礼品堪称首创,既能帮助传统酒业打破营销模式的局限,同时开创了一种全新的酒水互联网碎片化场景式营销方式。

  对此,一位业内人士分析认为,继品汇壹号云合伙平台和“云踪”系统之后,银基再度在互联网营销领域创新突破;尤其是在消费年轻化、碎片化、场景化的新趋势下,电子礼品这一新型营销工具对于银基云合伙平台的十多万优质B端商家都具有赋能效应。

  首创酒业“社交电商”营销模式

  众所周知,银基作为酒业传统大商却在去年重磅推出品汇壹号云合伙平台,在不到半年时间攻城略地200城,塑造了传统酒商向互联网转型的成功案例。

  而在今年初,银基又推出“云踪”系统,解决了渠道串货顽疾和溯源等关键问题。

  那么,这一次银基推出的“醉心意”电子礼品又有何特点?

  首先,这款产品的受众是针对80/90以及95后等年轻人喜欢在移动社交网络平台购物的习惯专门打造;其次,“醉心意”电子礼品是一款电子具有社交功能的类“微信红包”产品,具有转赠或群发等互动属性;第三,每张电子礼品对应相应的商品或优惠,可在实体店或电商兑换;最后,电子礼品的主题还可定制包装,让所赠礼品更具专属性和个性化等特点。

  由此不难看出,银基的电子礼品是基于微信社交生态所打造的具有交互功能的新型营销工具。

  而对于“醉心意”电子礼品模式运用到社交电商平台的创新突破,一位行业观察人士分析认为,“显然,电子礼品本身具有极强的社交功能,既打破了购物在时间和空间上限制,又让社交体验更加方便、流程,同时让送礼传达心意的形式也更加时尚化和丰富有趣;正是迎合了移动社交网络正成为新购物场景的趋势,开创酒业社交电商新模式。”

  迎合消费场景正向移动社交网络转移的趋势

  众所周知,移动社交俨然已成为中国人的第二生活,每一天打开微信、刷朋友圈超过14次的活跃用户已超过几亿人;而其中又以年轻群体更为活跃。此外,在第一财经基于全国50个城市调查发布《新中产品质报告》中指出:规模近2亿的新中产阶层更倾向于内在消费,对于舒适又符合自己的个性的产品感兴趣,同时也愿意为情怀和精神买单。

  由此不难看出,第一,目前年轻消费者呈现多元化、个性化、情绪化等消费特点;第二,消费群体整体购物更加场景化、碎片化和追求便捷化;第三,消费理性却又超前,对新兴事物感兴趣。

  基于此,银基所推出具有社交化特点的“醉心意”电子礼品其背后商业逻辑也就更加清晰明了。“从我们直观的判断就能看出,主题多样化的电子礼品比赠礼用微信红包更具有仪式感,而且场景多样化的分享模式让产品消费与传播同步完成;这既迎合了消费场景转移到移动社交网络这一大趋势,同时又贴合了年轻消费群体移动端购物的特点。”一位业内人士分析认为。

  升级营销工具,赋能B端再添利器

  去年5月底,银基正式对外宣称“杀入”酒业B2B领域;截至目前,B端会员规模近15万家。而在云平台成立之初,银基就表示将依托技术、市场、运营、服务等方面的专业优势去帮助B端商家实现“传统产业+互联网”的升级改造,从而凸显银基B2B模式的优势,增强B端与平台的黏性。

  据了解,银基这一次以电子礼品模式正是基于深度服务B端商家的理念,帮助传统B端升级营销工具;而这也是酒业B2B平台中唯一能够从本质是提升小B端生意能力的营销工具。

  那么,基于社交电商逻辑的这款营销工具对B端商家又有哪些实质性的价值了?

  首先,电子礼品作为社交电商营销工具的创新突破在于消费场景和适用目标对象上的拓展。

  第一,适合商务、活动、喜事、生日、感谢、慰问、 鼓励、节庆、表白等消费场景,大大拓宽了诸如活动、商务等传统红包不轻易触及的互动场景;第二,打破赠礼对象的局限性,传统的红包对于顾客、领导是不能随意发送的,而电子礼品拓宽了客户、领导、朋友、亲人、爱人、师长等互动对象。

  显然,有了两大突破,因为消费场景和目标群体的增加,最直接的是可以帮助B端商家卖更多的货。

  但不仅如此,更深一层是电子礼品作为营销工具时因其社交互动属性还可以帮助B去拓展业务,开发新C端客户。

  为何如此说?

  从前文不难看出,如今消费场景和消费群体都在发生不可逆的变化;而这意味着不论是线下传统实体零售商还是线上的电商,商家压力越来越大,获取每一个顾客的成本越来越高,急迫需要营销的变革和升级。显然,如果B端商家拥有这款具有社交互动属性的电子礼品时,可以去帮助零售端打破生意在时间和空间的限制,极大拓宽其销售场景和卖货场景,从而获得更多零售C端的黏性。

责任编辑:DF003

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