肯德基汉堡吃出头发 餐厅:应该是不小心掉落

  原标题:肯德基汉堡被吃出头发 餐厅:应该是不小心落里边

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  12日,省城一名市民在肯德基汉堡中吃出头发(上图圈内所示)。本报见习记者 周国芳 摄

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  12日中午,省城佛山街上的一家肯德基餐厅内顾客不多。 本报见习记者 周国芳 摄

  一市民在肯德基汉堡吃出头发

  餐厅:应该是操作人员不小心把头发落到里边

  “我当时点了一个汉堡套餐,吃到一半时,看见里边夹杂着两根头发。”12日,省城市民王女士向记者反映。

  据了解,王女士12日中午在济南泺源大街的一家肯德基吃午餐。“点的是辣堡套餐,吃到一半时,低头一看,发现汉堡里有两根头发。”王女士说,汉堡里的头发,让她一阵反胃。随后,她把带有头发的汉堡拿给餐厅的一名管理人员。

  王女士告诉记者,一名金姓管理人员表示,汉堡里吃出头发以前也发生过,一般的处理办法就是给顾客换个新汉堡或是退还餐费,有的会赠送一杯饮料。汉堡里的鸡肉是没有问题的,应该是操作人员不小心把头发落到里边了,这种情况也是不可避免的。最终,对方给王女士换了一个新的汉堡,并送了她一瓶饮料。

  “以前看到过很多爆出肯德基食品问题的报道,自己都没在意。直到今天真的在汉堡里吃出头发才感同身受,现在回想还是觉着太恶心了。”王女士抱怨说:“虽然店方给换了个新的汉堡,但吃到一半就吃不下去了。”

  在王女士进餐的这家肯德基餐厅,记者发现餐厅操作间的工作人员有的只是一只手戴着手套在操作,两个在操作间工作的人员只是简单地戴着肯德基的鸭舌帽,零星的头发散落在肩上。工作人员制作汉堡,并没有戴口罩。

  自上海福喜过期肉事件之后,肯德基等洋快餐明显遭遇客流流失。午餐高峰期,在省城佛山街的一家肯德基,餐厅中间大部分位置都空着,只有四周围零星坐着几个年轻人在吃饭,也有午休时间做作业的学生。

  记者随机采访了几个顾客。一名在附近上班的男士说,“现在也是偶尔吃一次,不敢多吃了,洋快餐爆出来的问题一个接一个,像过期肉、冰块细菌超标等。尤其是我孩子,现在都不让他吃了。在买可乐的时候也不加冰块了。”

  近日,有不少顾客网爆曾在肯德基餐厅里遭遇“加料”。8月12日,济南网友“于仁科Kevin”在微博上表示,他在肯德基餐厅的米饭里吃出了一根头发,“福喜事件之后第一次吃洋快餐就‘中奖’了。米饭里的头发顿时让我没食欲了,看来还得坚持宁可饿也不能吃肯德基的决心。”

  网友“小喵爱美丽”在微博上爆料:8月22日,在济南一家肯德基店点餐时看到有虫子趴在饮料盖上,“肯德基的饮料盖子都是赤裸着放在咖啡机上边,没有专门的存放设备和消毒设施。餐厅里的飞虫也完全可以进入到操作间里。”

责任编辑:赵烁

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