乳制品等12类产品今年舆情进入高风险区

  “除了用舆情监测发现问题之外,舆情监测还可以为品牌和产品服务,来挖掘目标消费者。”石家庄君乐宝乳业公司公共事务中心冯进茂1月28日表示。冯进茂还介绍,君乐宝乳业2014年销售额为50亿,酸奶产品约14亿,目前全国拥有十个生产基地。

  1月28日,由中国轻工业联合会和人民网共同发起的中国轻工行业舆情实验室正式成立,并首次发布了2014年《中国轻工行业网络舆情年度报告》。

  报告认为,网络舆情不仅仅是企业产品和服务的口碑评价,也是企业设计研发、经营管理的参与者和智囊团。通过对互联网网站、微博等海量数据的综合分析,报告建立了面向轻工行业的舆情风险预测指标体系,并初步建立了红色、橙色、黄色、绿色四级风险预警等级。报告对2015年的舆情风险进行了预测,其中,速冻食品制造、乳制品制造、食品及饲料添加剂制造等12类产品进入高风险红色预警区间,2015年将面临重重考验。

  工业和信息化部运行监测协调局副局长黄利斌认为,轻工行业是国民经济重要的组成部分,在全国规模以上的工业增加值中轻工行业占的比重接近20%。当前轻工行业经济运行总体处在合理的运行区间,中国轻工业网络舆情的发布,对当前行业在经济转型升级、结构调整、重点转换环节中都起到了很好的引导作用。

  中国轻工业联合会副会长兼秘书长王世成也表示,轻工行业一直以来都是舆情事件的重灾区。企业在危机面前表现出舆情应对能力的严重不足,舆情预警的无所事事,预警危机处置的杂乱无章,造成企业形象严重破坏,口碑受损,甚至是一夜破产。

  王世成称,我国轻工业面临着下行压力大、形势趋复杂、深度调整期、渐入新常态的基本特征。在此背景下,如何利用舆情帮助企业寻找市场商机,如何帮助企业适应和引领个性化、多样化的消费趋势,如何帮助企业及时把握政策的结合点,借力发力赢得先机和市场化能力的提升等非常关键。

责任编辑:文宗

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